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Kundenbindung

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Seit mittlerweile sieben Jahren bin ich Kunde bei der Sparkasse OÖ. Warum? Weil es dort damals ein Gutscheinheft dazu gab, und weil sie mich immer noch für einen Studenten halten… Irgendwann kam dann zum Konto eine Sparbuch-Karte dazu, die mich damals mit sagenhaften Zinssätzen beeindruckte, im Lichte von Bundesschatz und ING-DiBa aber mit der Zeit stark an Glanz verlor und seit geraumer Zeit mit einem sagenhaften Saldo von €12,87 dahinvegetiert.

Gestern erhielt ich dann einen Brief meines Kundenbetreuers mit der freudigen Mitteilung, auf besagter Sparbuch-Karte den Zinssatz auf 3,5% angehoben zu haben. Find ich ja nett, stutzig macht mich aber doch die Begründung:

Wäre schön, wenn auch Sie als ING-DiBa-Kunde den guten Zinssatz auf der Profit-Card wieder vermehrt ausnützen.

Ich bemüh mich mal, den leisen Vorwurf zwischen den Zeilen zu überhören, und fühl mich still und heimlich ein wenig verfolgt…

Written by gotti

September 18th, 2007 at 11:10 pm

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